Questions fréquentes
Ce qu’il faut savoir avant de nous confier un flux.
Un bon projet de données commence par quelques réponses franches : où se trouvent les informations, qui les utilise, à quel rythme et avec quel niveau de sensibilité.
Faut-il disposer d’une grande base de données pour faire appel à Flunumeric ?
Non. La mission peut commencer par quelques fichiers Excel difficiles à maintenir comme par plusieurs sources connectées. La complexité dépend surtout de la qualité des données, du nombre de règles métier, des échanges à automatiser et du résultat attendu — pas uniquement du nombre de lignes.
Flunumeric peut-il travailler avec nos logiciels existants ?
Oui, lorsque les outils permettent un accès adapté : API, export, import, base de données ou connecteur. Un audit vérifie d’abord les possibilités techniques, les droits d’accès et les limites imposées par chaque éditeur.
Où les données sont-elles hébergées ?
Le choix dépend du projet. Le traitement peut être réalisé dans l’environnement du client ou dans un environnement convenu pour la mission. Le lieu d’hébergement, les accès, les sauvegardes, les éventuels sous-traitants et la durée de conservation sont précisés avant le démarrage.
Pouvez-vous traiter des données sensibles ?
L’acceptation dépend de leur nature, du volume, des risques, de l’infrastructure et des obligations sectorielles. Les données de santé, biométriques, financières ou relevant de catégories particulières font l’objet d’une analyse préalable et peuvent nécessiter un hébergement, des garanties ou des spécialistes complémentaires.
La prestation rend-elle automatiquement notre organisation conforme au RGPD ?
Non. Flunumeric peut mettre en œuvre les mesures techniques prévues au projet et fournir les éléments nécessaires à leur documentation. La conformité globale dépend également des finalités, de la base légale, de l’information des personnes, des durées de conservation, des contrats et de l’organisation interne du client.
Comment le prix et le délai sont-ils déterminés ?
Après un diagnostic portant notamment sur les sources, le volume, l’état des données, leur sensibilité, les règles de transformation, la fréquence des traitements, les intégrations et les livrables. Le devis distingue la mise en place initiale de l’éventuelle maintenance ou exploitation récurrente.
Pouvons-nous demander un engagement de confidentialité ?
Oui. Un accord de confidentialité peut encadrer les échanges préalables. Le contrat de mission précise ensuite le périmètre des accès, les responsabilités, les mesures de sécurité et le traitement des données à la fin de la prestation.